"Früher haben wir Stunden für die Planung gebraucht – heute sind wir in Minuten fertig. xrouten hat unsere Logistik komplett verändert."
Über CarnEt Fleisch
CarnEt Fleisch GmbH ist ein in Ravensburg ansässiger Hersteller von Premium-Döner-Spießen und Halal-Fleischprodukten. Das Unternehmen beliefert Schnellrestaurants, Imbisse und Gastronomieeinrichtungen in ganz Deutschland und sogar dem unmittelbaren europäischen Umland mit frischen und tiefgekühlten Produkten – täglich, zuverlässig und auf höchstem Qualitätsniveau. Da die Produkte ein erhebliches Gewicht mit sich bringen und unter strengen Kühlkettenbedingungen transportiert werden müssen, stellt die Logistik eine besondere Herausforderung dar.
Die Herausforderung: Stundenlange Planung, keine optimierten Routen
Bevor CarnEt Fleisch auf xrouten setzte, war die tägliche Tourenplanung ein zeitintensiver Prozess. Das Team saß täglich lange zusammen, um Routen manuell zu erstellen. Ohne automatische Optimierung, ohne Gewichtsberücksichtigung der beladenen Fahrzeuge und ohne eine sinnvolle Verteilung der Adressen auf die verschiedenen LKWs.
Wir haben jeden Tag sehr viel Zeit damit verbracht, die Touren von Hand zu planen. Und trotzdem waren die Routen nie wirklich optimal. Weder für die Fahrer noch für die Fahrzeuge.
Ein besonders kritischer Punkt war die Gewichtsverteilung: Döner-Spieße sind schwer, und nicht jedes Fahrzeug kann beliebig beladen werden. Eine fehlerhafte Planung führte zu überlasteten Fahrzeugen, unnötigen Umwegen und erhöhtem Kraftstoffverbrauch. Eine Lösung musste her.
Andere Systeme haben nie ganz gepasst
CarnEt Fleisch hat vor xrouten mehrere andere Softwarelösungen für die Tourenplanung getestet. Doch keine davon konnte alle Anforderungen abdecken.
Wir haben verschiedene Systeme ausprobiert. Manche waren zu unflexibel, andere haben die Gewichtsgrenzen unserer Fahrzeuge nicht berücksichtigt und bei wieder anderen hat die Integration in unsere bestehenden Systeme einfach nicht funktioniert.
CarnEt arbeitet sowohl mit einem eigenen internen Verwaltungssystem als auch mit dem myCorazon ERP-System. Die nahtlose Anbindung beider Systeme an den Tourenplaner war eine Grundvoraussetzung, bei der xrouten perfekt funktioniert hat.
Warum xrouten der richtige Partner ist
Mit xRouten fand die CarnEt Fleisch GmbH schließlich eine Lösung, die alle Anforderungen vereint. Besonders die gewichtsbasierte Tourenoptimierung war für das Unternehmen ein entscheidender Faktor.
xRouten berechnet nicht nur die kürzesten Wege, sondern berücksichtigt dabei auch das Gewicht der Ladung pro Fahrzeug. Das war für uns ein absoluter Gamechanger.
Schlüsselfunktionen, die für CarnEt Fleisch den Unterschied machen:
- Gewichtsoptimierte Tourenplanung: Alle Fahrzeuge werden jetzt optimal beladen und die Routen so verteilt, dass kein LKW überlastet ist und jeder Fahrer eine faire und effiziente Tour bekommt.
- Einfache Integration in bestehende Systeme: Die Anbindung an das eigene Verwaltungssystem und ERP läuft unkompliziert. Die Daten fließen automatisch hin- und her. Kein doppeltes Einpflegen mehr.
- Live-Tracking der Fahrer: “Wir sehen jederzeit, wo sich jeder Fahrer gerade befindet. Das gibt uns Sicherheit und erlaubt uns, auf kurzfristige Änderungen sofort zu reagieren."
- Kundenbenachrichtigungen & Tracking-Links: Alle Kunden bekommen einen Tracking-Link, wie man ihn von DHL kennt. Das hebt die Kundenkommunikation auf ein völlig neues Niveau.
- Mobile App für Fahrer: Die Fahrer haben alles auf ihrem Smartphone. Kein Papier, keine Zettelwirtschaft mehr.
Ein Support, der wirklich mitdenkt
Ein weiteres Highlight für CarnEt ist der Support von xrouten. Gerade in der Einführungsphase, aber auch im laufenden Betrieb, war das Team jederzeit erreichbar und hat schnell geholfen.
Der Support ist wirklich fantastisch. Wir bekommen immer eine schnelle, kompetente Antwort. Man merkt, dass das Team mitdenkt und echte Lösungen liefert, nicht nur Standardantworten.
Ergebnisse und Zukunftsaussichten
Seit der Einführung von xrouten hat CarnEt folgende Verbesserungen erzielt:
- Drastische Reduktion der täglichen Planungszeit
- Optimale Auslastung aller Fahrzeuge durch gewichtsbasierte Routenplanung
- Vollständige Integration in das eigene Verwaltungssystem und das ERP
- Transparenz in Echtzeit – sowohl intern als auch für die belieferten Kunden
- Höhere Kundenzufriedenheit durch automatische Lieferbenachrichtigungen und Tracking-Links
xrouten ist jetzt ein fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit. Damit können wir unsere Logistik skalieren.
