"Ich habe jetzt das Telematiksystem für zwei unserer Großfahrzeuge gekündigt und hätte damit die gesamten Winterdienstlizenzen finanzieren können."
Über die Grundstückspflege Müller GmbH
1979 mit Eimer, Besen und Schaufel gegründet, hat sich die Grundstückspflege Müller GmbH in Eppelheim zu einem modernen Dienstleister für Kommunen, Industrie- und Gewerbekunden sowie Kliniken entwickelt. Zum Portfolio gehören heute Flächenreinigung, Unkraut- und Graffitientfernung, Grünflächenpflege, Winterdienst, Sport- und Spielplatzpflege sowie Straßenmarkierungen und Pflasterarbeiten.
Im Winter rücken bis zu 90 Mitarbeiter inklusive Saisonkräfte aus. Pro Fahrzeug können schnell 50 oder mehr Kunden zusammenkommen, die nacheinander bedient werden müssen.
Die Herausforderung
Bis vor kurzem war die Basis für die Routenplanung für die meisten Fahrer eine ausgedruckte Excel-Tabelle mit den Adressen. Nur wenige Großfahrzeuge waren mit einem Telematiksystem ausgerüstet. Professionelle Telematiklösungen existierten zwar, doch die Lücke zwischen analoger Einfachheit und digitaler Komplexität war groß. Ein digitaler Tourenplaner, der per Smartphone funktioniert, ohne Zusatzgeräte auskommt und auch für kleinere Betriebe erschwinglich ist, fehlte der Grundstückspflege Müller.
Wie die Grundstückspflege Müller xRouten nutzt
Einfacher Einstieg ohne IT-Aufwand
Die Kundendaten wurden direkt aus der bestehenden Excel-Tabelle übernommen. Neue Adressen lassen sich per Mausklick auf der Karte hinzufügen – praktisch etwa für Bushaltestellen oder Sondereinsätze. Abteilungsleiter Sascha Mayer betont: „Ich bin kein EDV-Gott und möchte mich da nicht lange einarbeiten müssen." Die intuitive Bedienung machte den Wechsel reibungslos.
Routenoptimierung spart echte Zeit
Mit einem Klick auf „Route optimieren" werden alle Adressen anhand aktueller Verkehrsdaten in die schnellste Reihenfolge gebracht. Das Ergebnis ist messbar: Eine Route, für die früher zwei Stunden reine Fahrzeit anfielen, wird heute in einer Viertelstunde gefahren.
Smartphone statt Sondergerät
Die Mitarbeiter nutzen xRouten auf ihren eigenen Smartphones (Android oder iOS). GPS-Standorterfassung, automatische Nachweiserstellung per Geofencing, Fotos, Lagepläne und Fahrzeugortung sind direkt in der App integriert. Die Einsätze und ihre Dauer sind damit jederzeit nachvollziehbar. Hilfreich auch dann, wenn ein ungeduldiger Kunde anruft.
Flexible Lizenzmodelle für saisonale Betriebe
Besonders schätzt Sascha Mayer die fairen Abmeldekonditionen: Wird ein Mitarbeiter abgemeldet, endet die Lizenz automatisch, ohne manuelle Einzelkündigung. Im Winter wird er einfach wieder angemeldet. „Ich habe jetzt das Telematiksystem für zwei unserer Großfahrzeuge gekündigt und hätte damit die gesamten Winterdienstlizenzen finanzieren können."
Einsatzgebiete
xRouten wird bei Müller sowohl für den Winterdienst als auch für die Grün- und Grauflächenpflege eingesetzt. Die App lässt sich flexibel auf verschiedene Touren und Dienstleistungsarten anpassen – ohne dass für jedes Einsatzfeld eine separate Lösung nötig wäre.
